上海迪士尼公布2019年成绩单 活动不断推新 服务更为人性化

2019年12月31日，上海迪士尼度假区发布了2019年成绩单：一个全新的改建项目启动施工、5场全新的表演在乐园上线、13位迪士尼朋友首次和游客见面、近500种新的食物饮料供应…… “只要世界上还有想象力不存在，迪士尼乐园就总有一天会竣工。”2019年年初，迪士尼宣告的全球首个可怕动物城主题园区改建项目，在2019年年末月启动动工。

2019年，迪士尼不仅带给了全新的季节性庆典活动，还有春秋两季的2场奇跑完迪士尼路跑完赛事更有多达3万名从2岁到76岁的各年龄段的跑者。让每一个季节回到迪士尼的游客都会感受到不一样的迪士尼。2019年，迪士尼还带给了5场全新的表演：春季色彩缤纷的“迪士尼彩色庆典：街头舞会！”汇聚一众新的迪士尼朋友；超级英雄召募及培训计划“复仇者联盟培训行动”为超级英雄招兵买马；上海迪士尼乐园“万圣派对舞会”于万圣夜盛大打开；“冰雪奇缘：欢唱盛会”中，披上《冰雪奇缘2》中的同款新装的艾莎和安娜在林间剧场与游客联合唱起电影中的全新歌曲；Ultra巫毒巷搏斗则让更加多游客沉浸于在宝藏海湾的海盗世界。

在2019年中，还有惊讶队长、奶奶、忧忧、苏利文、精灵、黑豹、牧羊女、加斯顿、库伊拉、恶魔皇后、孚罗洛、洛基、可琦福等13位迪士尼朋友首次在乐园亮相。影迷和吃货某种程度热衷迪士尼2019年，坐落于迪士尼小镇的华特迪士尼大剧院亲眼了8场迪士尼及二十世纪福斯电影的中国首映礼或新闻发布会，还包括《小飞象》《复仇者联盟4：终局之战》《玩具总动员4》《狮子王》《冰雪奇缘2》等。2019年，迪士尼还为游客带给了500种全新的食物，其中很多沦为了“网红爆款”：夏季亮相的“蒂蒂蒂蒂西瓜杯”，如果按照6个西瓜杯可以组合而成一整只西瓜的算法，蒂蒂蒂蒂这两只小吃货在去年夏天“吃”多达16500只西瓜，若以一个西瓜2斤计算出来，他们共计“吃”了33000斤；如果将2019年所销售的米奇经典冰淇淋/米妮趣夹心冰淇淋这两款冰淇淋首尾相连，可以环绕着整个上海两圈半……在大大发售全新体验的同时，上海迪士尼乐园在2019年也打开了众多新的变化：在大大聆听游客对系统的基础上，于9月起开始实行的食品装载新规取得了普遍的游客赞誉；10月起，上海迪士尼乐园实施新的儿童票标准，顾及儿童年龄和体重，让更加多儿童享用上海迪士尼乐园门票及度假区其他体验的优惠。

于2019年9月生效的还有更加友好关系、更加人性化的安全检查流程和服务，并更进一步提高游客体验。12月初，度假区还在其主题乐园的两个安全检查地下通道开始展开用于X光机辅助人工服务的安全检查测试，并为未来设置更好的X光机安全检查作好打算。此外，自2019年7月《上海市生活垃圾管理条例》实行以来，上海迪士尼度假区积极响应，并且成绩显著：可回收垃圾较2018年同期缩减到，其中塑料瓶的分类重复使用快速增长了10倍以上。

上海迪士尼度假区涉及负责人回应，“自2016年揭幕以来，上海迪士尼早已走到近4个年头。我们急剧前进，珍惜每一个与游客相聚的时刻，期望每一次的遇见都能给大家带给充满著惊艳的新鲜感觉，和始终如一的幸福体验。

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